Suivi d'une demande d'autorisation de travail en Suisse

9 octobre 2024

Découvrez les méthodes efficaces pour suivre l'évolution de votre demande d'autorisation de travail en Suisse. Cet article détaille les étapes pour utiliser un code personnel en ligne, comment prendre un rendez-vous personnalisé pour des cas complexes, et les procédures pour annuler ou modifier un rendez-vous. Assurez-vous de rester informé à chaque étape pour anticiper tout délai éventuel.

Obtenir une autorisation de travail en Suisse est une étape clé pour les ressortissants étrangers souhaitant travailler dans le pays. Une fois la demande soumise, il est important de suivre son avancement pour s'assurer que tout se déroule correctement et pour anticiper tout délai supplémentaire éventuel. Cet article détaille les méthodes pour suivre l'évolution de votre demande d'autorisation de travail en Suisse, avec un focus sur les outils disponibles dans le canton de Genève, qui est un exemple typique des procédures en vigueur.

Suivi au moyen d'un code personnel

Pour faciliter le suivi de votre demande, les autorités suisses mettent à disposition une plateforme en ligne. Cette option est disponible pour les personnes qui ont fourni leur adresse email lors du dépôt de la demande d'autorisation de séjour ou de travail, ou pour celles qui ont reçu un avis de fin de validité de leur permis.

Qui peut utiliser cette méthode ?

Deux catégories de personnes reçoivent un code personnel pour suivre leur demande en ligne :

• Première demande : Si vous avez fourni une adresse email lors de la première demande d'autorisation de séjour ou de travail, un code personnel vous sera envoyé par email. Ce code vous permettra de suivre l’avancement de votre dossier.
• Renouvellement : Si vous avez déjà un permis et que vous en demandez le renouvellement, vous recevrez un avis de fin de validité, qui inclut également un code personnel. Ce code figure sur le document envoyé par les autorités compétentes.

Comment suivre votre demande ?

Une fois en possession de votre code personnel, vous pouvez accéder à la plateforme de suivi en ligne. Sur cette plateforme, il vous suffira d’entrer le code pour consulter l’état actuel de votre demande. Cela vous permet de savoir si votre demande est en cours de traitement, si des informations supplémentaires sont nécessaires, ou si elle est déjà approuvée.

Attention : Il est important de noter que vous ne pouvez pas utiliser le numéro de référence AEL d'une demande déposée en ligne pour effectuer ce suivi. Seul le code personnel transmis par email ou sur l'avis de fin de validité est valide pour cette procédure.

Suivi personnalisé sur rendez-vous

Si vous ne pouvez pas suivre votre demande en ligne ou si votre demande d'autorisation a été déposée depuis plus de deux mois sans réponse, il est possible d'opter pour un suivi personnalisé sur rendez-vous. Cette option est destinée aux personnes ayant des cas particuliers ou souhaitant obtenir plus d’informations détaillées sur l’état de leur dossier.

Qui peut demander un rendez-vous de suivi ?

Les ressortissants étrangers qui ont déposé une demande d'autorisation de travail ou de séjour depuis plus de deux mois peuvent solliciter un rendez-vous personnalisé. Cependant, cette option n'est pas disponible pour les titulaires de permis N, F et S. Si votre demande concerne une famille entière, un seul rendez-vous suffit pour obtenir des informations sur l’ensemble des membres concernés.

Il est important de noter qu'il est impossible de prendre un rendez-vous au nom d'un tiers, sauf dans le cas des conjoints ou des enfants mineurs. Si vous êtes mandataire, il est recommandé que la personne concernée prenne elle-même rendez-vous.

Comment se déroule le rendez-vous ?

Le rendez-vous peut être pris de deux manières :

• Par téléphone : Une option simple pour obtenir des réponses rapidement sans se déplacer.
• Sur place : Vous pouvez aussi vous rendre en personne auprès de l’office cantonal de la population et des migrations pour discuter directement avec un agent. Cela permet d'avoir un contact direct et d'obtenir des explications plus précises.

Il est important de ne demander qu’un seul type de rendez-vous à la fois, soit par téléphone, soit sur place, afin d’éviter toute confusion ou annulation. De plus, vous devez respecter un délai de quatre semaines entre deux demandes de suivi, faute de quoi un deuxième rendez-vous pourrait être annulé automatiquement.

Annuler ou modifier un rendez-vous de suivi

Si vous avez pris un rendez-vous pour suivre l’état de votre demande d’autorisation de travail, mais que vous devez le modifier ou l’annuler, il existe une procédure simple pour ce faire.

Qui peut modifier ou annuler un rendez-vous ?

Cette option est accessible à toute personne ayant reçu une confirmation de rendez-vous par email ou par SMS. Le rendez-vous peut être annulé ou modifié tant que vous disposez du code de rendez-vous envoyé dans le message de confirmation.

Comment annuler ou modifier un rendez-vous ?

Pour annuler ou modifier votre rendez-vous, il vous suffit d’utiliser le code de rendez-vous reçu dans le message de confirmation. Cette étape peut être réalisée en ligne ou via les moyens de communication mis à disposition par l’office cantonal.

 

Le suivi d'une demande d'autorisation de travail en Suisse est un processus bien encadré, qui permet de rester informé à chaque étape. Entre le suivi en ligne au moyen d’un code personnel, les rendez-vous personnalisés, et la possibilité de modifier ou annuler ces rendez-vous, les autorités suisses mettent à disposition plusieurs outils pour aider les candidats à suivre leurs demandes. Il est essentiel de bien comprendre ces différentes options afin de s'assurer que la demande est traitée dans les meilleurs délais et d’anticiper toute action complémentaire qui pourrait être nécessaire.